[单选题]95598对客户咨询、查询的问题应在规定时限（）个工作日内答复。

正确答案 ：A

二

[单选题]客户服务受理的申请工作单应转入（）系统，由报装人员进行办理。

正确答案 ：C

电力营销管理信息

[单选题]照明客户的实抄率应≥（）。

正确答案 ：C

98%

[多选题]用电客户电源管理稽查应查看以下（）资料收集是否齐全。

正确答案 ：ABC

客户自备电源许可证

客户双、多路电源许可证

客户电源并网协议

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