正确答案: AB

A、可以对影响利润形成的各项因素进行分析比较，判断销售措施的得失 B、可以分析人、财、物等资源的利用情况，以优化资源利用，提高经济效益

题目：以下哪些说法表明销售活动分析有利于实现企业目标利润？（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]按照卷烟零售客户的最新意愿提供及时服务，卷烟零售客户的期望和企业管理者对卷烟零售客户的期望的认知的差距自然就会（）。

A、扩大

[多选题]“现代营销学之父”菲利普﹒科特勒根据服务在产品中所占的比例不同，把产品分为五个类型分别是（）。

纯粹的有形产品

伴随服务的有形产品

服务和有形产品相混合

伴随少量有形产品的服务和纯粹服务