正确答案: CE

C．支持性服务 E．个案辅导

题目：小莹，12岁，患唇腭裂，性格内向，自卑。小莹父母想给小莹做手术，但手术周期长，费用高，给他们带来很大的经济和心理压力。为了帮助小莹，社会工作者可以提供的服务有（）。

解析：在具体的儿童社会工作中，对特殊儿童的工作是其中十分重要的部分。这类服务又可以分为：①支持性服务，是指通过提高儿童所处环境（通常是指其家庭）的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。通过家庭工作或者以个案及小组方法予以支持。②保护性服务，是指通过介入外部监督或者强制等方式，防止儿童被虐待、忽视和剥削。其目的是为了减少侵害发生的可能，或者制止已经发生的侵害。③补充性服务。是通过专业介入对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节，以适当的增强。④替代性服务，是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。题中，针对小莹的情况，可以对其进行支持性服务和个案辅导。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]社会福利机构收养社会孤儿和弃儿，这属于儿童社会工作实务中的（）服务。

替代性

解析：替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。社会福利机构的收养行为属于此项服务内容。【命题点拨】本题考查的是儿童社会工作服务的范围。通常，不同的机构承担的主要的服务性质是有所区别的。

[单选题]在我国应试教育制度的背景下，学生减负越减负担越重。在某些学校，孩子们每天都要做一堆习题、试卷。当这些孩子回到家，又要完成作业，参加奥数、英语等各种兴趣班，小孩子们的负担越来越重。这一社会事实忽略了儿童的（）的需要。

游戏

解析：儿童的需要有：生存、爱、学习、游戏、社会化和被保护。面对日益激烈的考试竞争，家长、老师、社会越来越漠视儿童游戏的需要，将过多的期望寄托于儿童的学习，而游戏的需要是其天性所决定，既能使其获得快乐，又能学会与人相处。【命题点拨】儿童基于其生长阶段具有多种需要，而每一项需要的满足对于儿童都有重要的意义，不能因为社会的过分强调而忽视了儿童的天性。

[单选题]在我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为（）岁。

0～14

解析：我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为0～14岁。

[单选题]在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，（）是指通过介入外部监督或者强制等方式，防止儿童被虐待、忽视及剥削。

保护性服务

解析：保护性服务，是指通过介入外部监督或者强制等方式，防止儿童被虐待、忽视和剥削。其目的是为了减少侵害发生的可能，或者制止已经发生的侵害。

[单选题]在某城乡结合部工作的社会工作者小张接触到一个12岁的乞讨儿童小强。小强告诉小张，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小张初步确认小强的情况后，应立即（）。

向当地公安部门报告

解析：对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还需与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。题中，小张首先应考虑小强的安全，立即向公安机关报告。

[单选题]儿童友好社区建设倡导方法是另一种儿童社会工作实务方法，以下选项中关于儿童友好社区理解不正确的是（）。

儿童友好社区就是能满足儿童的所有需求的社区

解析：儿童友好社区。