正确答案: D

过程或活动基准

题目：“朋克”美容美发店和“卡尔诗”美发店分别在北京和上海经营，“卡尔诗”在经营期间存在一些管理问题，而北京的“朋克”做得却很突出，因此“卡尔诗”通过研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理问题，这属于基准分析中的()

解析：过程或活动基准，是从具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。这类基准分析的目的在于找出企业做得最突出的方面，例如，生产制造、市场营销、产品工艺、存货管理以及人力资源管理等方面。“朋克”和“卡尔诗”位于不同的城市，不存在直接竞争，但是核心业务很类似，所以“卡尔诗”所进行的分析是“过程或活动基准”。【提示】注意比较竞争性基准和过程或活动基准。竞争性基准是直接以竞争对手为基准进行比较。过程或活动基准，是从具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。【该题针对“[新]评价核心竞争力”知识点进行考核】

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[单选题]下列对船舶舵机的电力拖动与控制装置叙述错误的是（）。

B．只需设有1个控制站（驾驶台）

[单选题]外汇个人通知存款最低起存、支取金额为（）万元人民币的等值外币。

D、5

[单选题]根据辽宁省农村信用社印鉴卡片相关规定，印鉴卡用于客户预留银行印鉴，预留印鉴卡至少一式（）份，且每份必须要素齐全。

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