正确答案: ABD

A、真实的异议 B、假的异议 D、隐藏异议

题目：客户异议有（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]某卷烟品牌的上柜率为全面覆盖，再购率为需求偏弱，应当（）。

C、维持上柜率

[多选题]下列预测法中属于定量预测法的是（）。

时间序列预测法

指数平滑法

回归分析预测法

直线趋势延伸法

[单选题]属于零售客户维度分析的内容是（）。

C、客户满意度

[单选题]以下选项中，不属于客户的经营指导书的主要内容的是（）。

D、计划执行控制点设定

[单选题]定期调整品类宽度和单品选择的周期一般为（）一次。

C、半年

[多选题]工业时代的根本特征有（）。

大规模生产

大众消费

广告随处可见

打折名目繁多

[单选题]全方位营销意味着营销管理走向系统解决、资源共享和（）的演进方向。

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