[多选题]在进行培训指导时，应掌握的技巧有（）。

正确答案 ：ABCDE

A、以鼓励被指导者为基本前提

B、应学会实施间接的指导

C、注意在工作中进行观察

D、能够预见将来发生的问题，并提出解决方案

E、能够准确、具体地传递指导信息

[单选题]（）是指导企业未来3～5年培训发展全局的计划和策略。

正确答案 ：C

企业培训规划

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