[单选题]（）是指实施现有控制活动后仍不能消除的风险。

正确答案 ：A

剩余风险

[单选题]风险经理检查挂失业务时，要调阅挂失登记簿，看挂失补发存单（折）等是否与挂失日相隔满（）。

正确答案 ：C

7天

[多选题]在RCSA实施过程中，调查问卷的运用较多，一份合格的调查问卷应满足哪些标准（）。

正确答案 ：ABCD

问题具体、表述清楚

重点突出、整体结构好

确保问卷能完成调查任务与目的

便于统计整理

[多选题]商业银行在采用标准法计算操作风险监管资本时，下列哪些业务条线对应的系数是18％？（）

正确答案 ：ABC

公司金融

支付和清算

交易和销售

解析：商业银行各业务条线的操作风险资本系数（即β系数）如下：①零售银行、资产管理和零售经纪业务条线的操作风险资本系数为12％；②商业银行和代理服务业务条线的操作风险资本系数为15％；③公司金融、支付和清算、交易和销售的操作风险资本系数为18％。

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