[单选题]水航公司是一家经营内河水面旅游的企业，为了打造企业服务品牌，决定向服务质量和管理质量一流的航空公司学习服务和管理，找出对方最突出的方面来学习和比较。这种基准比较属于()

正确答案 ：D

一般基准

解析：【解析】基准类型主要包括： (1)内部基准：企业内部之间互为基准进行学习与比较。 (2)竞争性基准：直接与竞争对手为基准进行比较。 (3)过程或活动基准：与具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是两者之间的产品和服务存在直接竞争的关系。强调同行业不同档次的企业间的比较。 (4)一般基准：与具有相同业务功能的企业为基准进行比较，强调跨行业比较。 (5)顾客基准：与顾客的预期为基准进行比较。根据题意，选项D正确。

[单选题]某集团公司正在组建财务中心，管理层希望该中心的财务职能有利于降低资金成本，能较容易地控制集团中各子公司的财务活动。基于以上要求，最适合该集团公司财务职能的安排是()

正确答案 ：B

集中的财务职能

解析：【解析】集中财务职能的优点：(1)一个集中的部门可以通过开展大规模的交易降低成本;(2)企业没有必要在整个集团将财务技能进行重复操作，这意味着一个训练有素的中央部门可以形成一个高技能团队;(3)企业可安排大量的必要借款，与小规模借款相比，利率会更优惠;(4)企业内剩余资金的大量存款将比小数额存款吸引更高的利率;(5)通过集中的财务部门，企业可以有效地控制其外币风险，因为只有集中才能够充分了解企业整体的风险暴露情况;(6)一个由企业总部开展的完整的对冲政策也更有效，而不是各个经营单位做自己的对冲;(7)企业更容易控制没有地域分散的财务活动。

[单选题]以下不属于宏观环境分析的关键要素的是()

正确答案 ：D

生活环境因素

解析：宏观环境分析中的关键要素包括：政治和法律因素(Political factors);经济因素(Economical factors);社会和文化因素(Social factors);技术因素(Technological factors)。【该题针对“一般宏观环境分析(综合)”知识点进行考核】

[多选题]按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于辅助活动的有()

正确答案 ：CD

快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力

制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究

[单选题]甲公司生产稳定，市场上价格竞争较为激烈，产品同质化程度较高，毛利和净利润都在下降。根据以上信息可以判断，该公司可以采取的主要战略路径是（）

正确答案 ：B

提高效率

解析：根据材料可以判断该公司处于产品生命周期的成熟期。引入期：企业的战略目标是扩大市场份额，争取成为领头羊。这个时期的主要战略路径是投资于研究与开发和技术改进，提高产品质量。成长期：企业的战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。主要的战略路径是市场营销，此时是改变价格形象和质量形象的好时机。成熟期：经营战略的重点转向在巩固市场份额的同时提高投资报酬率。主要的战略路径是提高效率，降低成本。衰退期：经营战略目标首先是防御，获取最后的现金流。战略途径是控制成本，以求能维持正的现金流量。如果缺乏成本控制的优势，就应采用退却战略，尽早退出。【该题针对“产品生命周期”知识点进行考核】

[多选题]企业在进行筹资活动时，为选择批准最优筹资方案，可以采取的相关控制措施包括（）

正确答案 ：AC

根据分级授权审批制度，按照规定程序严格审批经过论证的筹资方案

审批中应实行集体审议或联签制度

解析：企业应进行审批，选择批准最优筹资方案。相关的控制措施包括：（1）根据分级授权审批制度，按照规定程序严格审批经过论证的筹资资方案；（2）审批中应实行集体审议或联签制度。所以选项A、C正确；选项B、D是保证筹集资金的正确有效使用，维护筹资信用所采取的措施。【该题针对“企业内部控制的应用”知识点进行考核】

[单选题]下列选项中，针对产品生命周期理论描述错误的是()

正确答案 ：D

D、在产品生命周期各阶段中，对投资的需求最大的是成长期

解析：本题考核基于发展阶段的财务战略的选择的知识点。在产品生命周期各阶段中，对投资的需求最大的是引入期。

[单选题]创业公司经营失败有许多原因，其中创业公司管理人员的错误主要来源于()

正确答案 ：C

管理经验的缺乏

解析：创业公司管理人员的错误主要来源于管理经验的缺乏。

[单选题]下列属于蓝海战略内涵的是（）。

正确答案 ：D

创造并获取新的需求

解析：选项A、B、C属于红海战略的内涵

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