[单选题]集体办理乘机手续后，领队应将游客的证件，机票等物品发还给每一位游客。所有需要发给游客的物品要逐一发出，如护照，机票，登机卡等。发给游客的时候应注意（）。①不能委托其他游客代为转发②提醒游客拿好手中的物品③统一托运的行李票据要由领队保管④对游客要求调换座位问题应协助处理

正确答案 ：D

①②③④

[单选题]领队参加或主持行前说明会，需要注意的问题是（）。①要以礼貌语言亮相②要着重强调时间③将自己的手机号码告诉游客④记下每位游客的手机号码

正确答案 ：C

①②③④

[单选题]下列城市中不属于南非首都的是（）。

正确答案 ：D

约翰内斯堡

[单选题]肯尼亚位于非洲东部，地跨赤道，茶叶咖啡和（）是其农业的三大创汇项目。

正确答案 ：B

花卉

[单选题]有关法国不正确的描述有（）。

正确答案 ：A

法国是世界上最早进行工业革命的国家。

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