[单选题]要真正留住客户的方法是（）。

正确答案 ：C

提供一对一个性化服务

[单选题]物流信息技术的基础是信息（）技术。

正确答案 ：D

采集

[单选题]（）涉及物流活动，对所期望的完成时间和可接受的变化所承担的义务。

正确答案 ：D

作业完成

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