[单选题]以下与客户沟通的步骤先后顺序正确的是（）

正确答案 ：A

事前准备－确认需求－阐述观点

[单选题]对"先天性髋脱位"的论述，下列正确的是（）。

正确答案 ：E

以上都是正确的

解析：先天性髋脱位的原因迄今不明，据研究与遗传、环境、产后等因素有关。是一种较常见的先天性畸形，女多于男，左侧比右侧多。病理发生在髋臼、股骨头、颈、关节囊的原发性病变和继发性病变。治疗越早，效果越好。

[单选题]关于唇裂术后护理不正确的是（）

正确答案 ：D

术后12天拆除皮肤缝线

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