正确答案: ABCE

可靠性 迅速反应性 可信性 有形性

题目：服务水平和服务质量通常决定于以下的哪些要素()

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[单选题]有四台计算机，有一个集线器做连接，则此拓扑结构为（）。

逻辑上为星型，实际为总线型