正确答案: A

正确

题目：（）了解品牌在各种类型店铺中的热销情况是属于零售客户经营情况对比的服务内容。

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[单选题]设定服务目标包含明确（）和设定具体的服务提升指标。

服务提升方向

[单选题]品牌形象、服务形象目标属于（）。

A、感性目标

[多选题]以下选项属于感性目标的有（）。

B、品牌形象

D、服务形象