正确答案: AC
有的放矢,结合顾客不同的心里需求介绍产品能够给其带来的利益 实事求是,坚持诚实信用原则,用真实的利益打动顾客
题目:利益接近法接近顾客应注意:()
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[多选题]坐姿是举止的重要内容之一,以下那些方面是正确的:()
女性裙装,一般侧坐比正坐姿势优美,但答礼时必须正坐
背后有依靠时,不宜随便把头向后仰靠,显出懒惰的样子
就座以后,不能两脚摇晃,或把一条腿搁在另一条腿上
离座时,要自然稳当,右脚向后收半步,而后站起
[多选题]根据商品的特点,售后服务主要有以下几种()。
送货服务
安装服务
三包服务
用户回访跟踪服务
处理顾客投诉服务