正确答案: ABDE

互联网的特点是共享性和开放性 互联网的地址类型有两种--IP地址和域名地址 互联网经常采用路由器进行组网 互联网的应用服务器一般通过局域网协议连接

题目：下列关于互联网的说法正确的有（）。

解析：本题考查互联网的相关内容。完成对接入用户身份的认证的设备是认证服务器。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]网上购物、团购等电子商务应用属于（）。

商务交易类应用

解析：本题考查互联网业务及其应用。商务交易类应用，包括网上购物、团购等电子商务应用，供应链管理、客户关系管理、人力资源管理等企业信息化应用，网上支付、网上炒股等交易应用，以及网上银行、网络教育、网络医疗、网络广告等特点行业的商务应用。

[单选题]（）是蜂窝移动通信网的核心。

MSC

解析：本题考查蜂窝移动通信网的组成与结构。MSC是移动业务交换中心，是蜂窝移动通信网的核心。

[单选题]蜂窝移动通信网的组成不包括（）。

局域网

解析：本题考查蜂窝移动通信网的结构和组成。蜂窝移动通信网可简单分为移动台、无线接入网和核心网三大部分。

[单选题]下列选项中不属于基于移动智能网可提供移动智能业务的一项是（）。

通用数据接入业务

解析：本题考查移动智能业务。基于移动智能网可提供的移动智能业务主要有移动预付费业务、移动VPN业务和通用接入号码业务。

[多选题]全业务经营对于电信运营商的意义在于有助于（）。

充分利用网络资源

降低经营风险

为用户提供便利的融合业务

满足用户多样化需求

解析：本题考查全业务经营。全业务经营对于电信运营商的意义不包括实现专业核算。从用户角度而言，全业务经营有利于满足用户日益多样化的通信需求，提供使用更为便利的融合业务；从运营商的角度而言，全业务经营有利于充分开发利用网络资源，更加经济地进行资源配置，并分散技术与业务的快速变化所带来的风险。

[多选题]从技术架构来看，物联网可以分为（）。

感知层

网络层

应用层

解析：本题考查物联网。从技术架构来看，物联网可以分为三层：感知层、网络层和应用层。

[多选题]互联网采用一种唯一、通用的地址格式，为互联网的每一个网络和几乎每一台主机都分配了一个地址，其地址类型有（）。

IP地址

域名地址

解析：本题考查互联网的地址结构。互联网采用一种唯一、通用的地址格式，为互联网的每一个网络和几乎每一台主机都分配了一个地址，其地址类型有IP地址和域名地址两种。

[多选题]目前我国采用的移动通信3G标准有（）。

WCDMA

TD-SCDMA

CDMA-2000

解析：本题考查我国采用的移动通信3G标准。包括WCDMA、TD-SCDMA、CDMA-2000。

[多选题]某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。