正确答案: AB

A．客户至上 B．始终如一

题目：农业银行的服务理念包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]中国农业银行股份有限公司成立于（）。

C．2009年1月16日

[单选题]2012年农业银行实现代理保险业务收入38．32亿元，市场份额连续（）年保持四大行第一。

B．三

[单选题]《中国农业银行2013-2015年改革发展规划纲要》提出，农业银行改革发展要以（）为主线。

C．经营和管理转型

[单选题]农业银行的核心价值观是（）。

D．诚信立业，稳健行远

[多选题]“十二五”期间，重点城市行改革发展的总体目标是（）

A．50家重点城市行要做大做强各项业务，实现对同业的全面赶超

B．进一步完善长效机制，在经营转型、竞争能力、价值创造、风险控制等各方面实现突破性进展

C．市场份额和盈利能力实现“横向进位，纵向提升”，构建主流银行地位．强化对全行经营绩效的支柱作用

[多选题]中国农业银行企业文化核心理念包括（）。

A．使命

B．愿景

C．核心价值观

D．核心价值观指导下的相关理念