正确答案: D

管理的本质

题目：学者说，管理是一门真正的博雅艺术。从表面看，管理的对象关乎的是工作的成效，但是工作是由人从事的，所以，管理者不能不和人打交道。管理者每天都要面对既可爱又不完美的人，面对人性中的善与恶，人的潜能、长处和人的弱点。同情别人，愿意为别人服务，是一种善意；愿意帮人家改善生存环境、工作环境，也是一种善意。管理其实就是激发和释放每一个人的善意和人本身固有的潜能，创造价值，为他人谋取福祉。这段文字着重说明的是：

解析：文段首先引用学者的话对“管理”进行定位——博雅艺术，然后介绍了管理的对象——表面上关乎工作的成效，实质上是人，最后对管理的本质进行概括——激发和释放每一个人的善意和人本身固有的潜能，创造价值，为他人谋取福祉。由此可知，末句关于管理本质的论述应为文段重点，D项正确。A项的“美”非文段重点，B项的“形态”在文中未提及，C项的“对象”是为支持文段观点而做的论证，均可排除。故本题选D。

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[单选题]药物：手术：治疗

电子邮件：短信：通讯

解析：药物和手术都是治疗的手段，电子邮件和短信都是通讯的手段。故本题选D。

[多选题]用于对某一项行政工作作出比较具体规定的规范性文件，称为条例。( )

解析：条例是国家权力机关或行政机关依照政策和法令而制定并发布的，针对政治、经济、文化等各个领域内的某些具体事项而作出的，比较全面系统、具有长期执行效力的法规性公文。条例是法的表现形式之一。用于对某一项行政工作作出比较具体规定的规范性文件，称为办法。故本题判断错误。

[单选题]下列句子中，加点词语使用有误的一项是：

这兄弟俩虽然是双胞胎，出生时间只相差几分钟，但长相却是