正确答案: B

质量目标

题目：（）的建立为组织的运作提供了具体的要求。

解析：质量目标的建立为组织的运作提供了具体的要求。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]ISO质量管理体系的特征包括（）。

符合性

持续受控

全面有效性

预防性

[单选题]下列描述不属于“全员参与”的基本内容是（）。

组织应建立一定的管理评审机制

解析：选项D属于领导作用的基本内容。出发点在领导的组织职责。

[单选题]以过程为基础的质量管理体系模式，组织进行质量管理的循环过程，不包括下列（）。

确定顾客

解析：质量管理的循环过程包括管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析和改进。

[单选题]下列关于“基于事实的决策方法”的原则，描述错误的是（）。

正确有效的决策依赖于实践经验的理解

解析：正确有效的决策依赖科学的决策方法，更依赖于符合客观事实的数据和信息。

[多选题]质量管理体系的特征，包括下列（）。

符合性

系统性

全面有效性

解析：质量管理体系的特征包括：符合性、系统性、全面有效性、预防性、动态性和持续受控。