正确答案: B

质量策划

题目：致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关的资源以实现质量目标，即为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]员工培训后效果评价的指标通常包括（）。

德、能、勤、绩

[单选题]质量记录不具备的作用是（）。

质量记录可以作为规范员工工作的规定

[单选题]通常用于指导操作者如何操作的文件，具有较强的专业性和技术性（）。

操作指导书