正确答案: A

A、适应性

题目：服务接触的（）技巧是指在与顾客的服务接触中能重视和适应顾客的个性化、特殊的需求，那么就容易让顾客获得愉悦的服务感知。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]便利店商品变价后，由（）根据最新价格，对店内变价商品进行明码标价。

D、便利店主管、油站经理

[单选题]地下储罐间应采用（）隔开，以防止事故时串漏。规定罐与罐池内壁之间的净距不应小于1.0m。

B、防渗混凝土墙

[多选题]用环氧树脂修补法，主要是针对油罐（）的修补。

馈孔

裂纹

砂眼

锈坑