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正确答案:
A
正确
题目:县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者
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学习资料的答案和解析:
[单选题]设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备的条件中不包括()
法律、行政法规所规定的政府部门的必要担保
[多选题]导游人员可为客人提供相关服务,相关服务是指()
代客人购买火车票
帮旅游者代办各种旅行证
安排旅游者住宿
旅游法知识竞赛题库题库下载排行
以是否按照法律作出的裁决为标准,可将仲裁分为()
旅游发展规划一般为期限()年以上的中长期规划。
外国人入境、过境在一定情况下可免办签证,如与我国订立有互免签
承运人的主要权利有()。
突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当______。()
根据《护照法》的规定,外交护照、公务护照的有效期,由()来规
旅行社违反旅游法规定,安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法
中国政府对中国公民出国旅游管理的方针是“有计划、有组织、有控
外语导游人员要精通一门外语外,还要基本掌握一门第二外语,这是
根据《国内民航旅客、行李运输规则》的规定,团体旅客(10人及其
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旅游法知识竞赛题库题库最新资料
旅游投诉管理机关处理旅游投诉案件的基础是()
在旅游投诉的调解中应当坚持的原则是()
下列不符合旅游投诉受理范围的有()
被投诉者在制作书面答复时应作到()
按仲裁机构的组织形式可将仲裁分为()
解决旅游民事纠纷的法律、法规有()
游纠纷主要有以下()类型。
我国地方旅游投诉管理机关的职责是()
调解旅游纠纷的第三人即中间人可以是()
以是否按照法律作出的裁决为标准,可将仲裁分为()
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