正确答案:

题目：（）又称实际成本，是指取得或制造某项财产物资时所实际支付的现金或者其他等价物。

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[单选题]在销售过程中，当销售代表回答了客户的相反意见之后，应该做下列那一步？（）

试着促成成交

[多选题]营业系统综合模块功能有（）

更改客户密码

更改付费关系

[多选题]当你面对过分被动的客户时，你应该做到（）

给予额外的耐性

问题由浅入深

问题由封闭式开始到开放式

问题由大重点开始至详细的引申

[多选题]手机音乐的应用场景有以下哪些？（）

坐车

咖啡厅

代替MP3

代替CD机