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正确答案:
A
电话访问
题目:效率高,费用低,但是对调查人员的沟通能力和技巧要求比较高的搜集客户资料的方法是()。
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[单选题]通过对客户信用状况进行调查分析,从而判断应收款项成为坏账的可能性,为防范坏账提供决策依据,这项工作是()。
客户信用调查
[单选题]饭店重大安全责任事故指因个人责任或管理责任导致的重大安全事件,依据国家相关规定,以下能构成重大安全责任事故的是()。
直接经济损失5万元以上
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员工考核有很多内容,员工的工作效率及效果,包括员工完成工作的
销售量不仅受经营空间限制,还受进餐时间限制,受就餐环境影响,
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餐厅服务过程中难免会出现一些突发事件,如客人投诉、停电等,这
旅游饭店星级标志的构成包括:五角星和()。
饭店安全避难场所是指在饭店自然灾害及突发事件发生时供住客宾客
饭店应采取人事部门培训与业务部门培训相结合、集中培训与岗上“
饭店规章制度、操作程序与服务规范是饭店经营、管理与服务的基本
餐饮培训要求全员参与,既是接受培训者,又是培训的计划、组织、
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