正确答案: C

顾客的满意度

题目：评价服务质量的标准的是（）

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[单选题]交车流程正确的是（）

打印结算单——通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账