正确答案: AC

首次申告后30分钟内反馈故障处理进展及后续安排 故障处理中，间隔不超过2小时与客户沟通一次

题目：对于政企客户的投诉申告首次回应时限要求包括（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据与客户约定的时间及考虑路程所需时间确定出发时间，确保在预约时间（）分钟之前到达。

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[单选题]采用线槽方式敷设蝶形引入光缆时，在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸时应使用（）。

线槽软管

[单选题]家庭网关PON状态灯熄灭表示（）

ONU未开始注册流程

[单选题]ONU设备录入完毕后会自动同步到哪个系统更新（）.

SRM业务资源管理系统；

[多选题]TP-linkAP面板有哪些模式可以选择（）

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