[单选题]当企业努力寻求在同行业中与众不同的经营特色（如在质量、服务、技术、形象等方面）时，企业实施的竞争战略是（）。

正确答案 ：A

A、差异化战略

[单选题]DVD是VCD的（）。

正确答案 ：B

B、换代新产品

[单选题]生产观念的产生时间是在（）。

正确答案 ：B

B、工业革命至1920年间

[单选题]父母所属的社会团体对子女来说属（）。

正确答案 ：A

A、首要团体

[多选题]在顾客矩阵中，说明价值的几个方面包括（）。

正确答案 ：A

A、价格B、利润C、成本D、使用价值E、期望价值

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