正确答案: ABCD

A、应变能力 B、心理约束能力 C、决断能力 D、沟通能力

题目：公共危机决策者应具备的基本能力有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]评估危机风险源、危机征兆、危机征兆与危机发生之间的关系，是危机预警系统的建立过程中的（）

第二步

[单选题]根据奥古斯丁关于危机管理六阶段的理论，把所有可能会对商业活动造成麻烦的事件列举出来，考虑可能的后果以竭力减少风险的阶段是（）

危机避免

[单选题]保证CM与CMSS其他部门之间持续的信息交换，使信息交换能持续、快速地进行，并确保CM不在时仍能继续进行信息交换的部门是（）

管理联系部（MLO）

[多选题]危机决策的约束条件包括（）。

A、时间紧迫

B、信息不对称

C、人力资源紧缺

D、技术支持稀缺

[单选题]1996年6月，湖南常德市中级人民法院做出陈伯顺因服用三株口服液致死的一审判决。“三株”不服，上诉湖南省高级人民法院。1999年3月，终审判决“三株”胜诉。但短短两年内，这个号称全国最大的保健品企业已陷入全面瘫痪。这个案例体现了危机中的（）的重要作用。

A、公共沟通

[单选题]通过对危机诱因、危机征兆的严密观察，收集整理反映危机迹象的各种信息和信号的功能属于（）

危机监测

[多选题]社会稳定具有哪些特征（）

相对性和可变性

动态性和过程性

形式上的多样性