正确答案: B

您有衣服要洗吗

题目：“Doyouhaveanythingtobecleaned？”在客房服务中译作（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]公斤称为（），单位符号是（）。

B、千克；kg

[单选题]总服务台的功能是（）。

D、提供准确信息和财务，对外接待宾客，对内作好衔接

[单选题]特殊团队、散客的特点是（）。

D、要求服务周到与环境安静、经济富裕与要求舒适、动作迟缓与行动不便爱买纪念品