正确答案: B

B、维护饭店声誉,不能否定自己

题目:下列选项不属于与客人沟通主要技巧的是()。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]我国配制酒主要是由白酒或()配制而成。
  • D、食用酒精


  • [单选题]布草是饭店业对()的一种专称。
  • C、棉织品


  • [单选题]加拿大人的饮食等很多习惯同()人接近。
  • A、美国


  • [单选题]下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是()。
  • D、员工分工不明确


  • [单选题]领班在查房时,要及时检查已经整理完毕的走客房,合格后立刻报()。
  • 客房中心


  • [单选题]()不属于客用消耗品的物品。
  • 文具夹


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