正确答案: B
B、维护饭店声誉,不能否定自己
题目:下列选项不属于与客人沟通主要技巧的是()。
查看原题 查看所有试题
学习资料的答案和解析:
[单选题]我国配制酒主要是由白酒或()配制而成。
D、食用酒精
[单选题]布草是饭店业对()的一种专称。
C、棉织品
[单选题]加拿大人的饮食等很多习惯同()人接近。
A、美国
[单选题]下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是()。
D、员工分工不明确
[单选题]领班在查房时,要及时检查已经整理完毕的走客房,合格后立刻报()。
客房中心
[单选题]()不属于客用消耗品的物品。
文具夹