[多选题]建立客户关系的方式多种多样，通常包括()。

正确答案 ：ABCDE

A．电话交谈

B．互联网沟通

C．书面交流

D．面对面会谈

E．熟人介绍

[多选题]理财规划的程序除制定理财计划外还包括()。

正确答案 ：ABCDE

A、建立客户关系

B、收集客户信息

C、分析客户财务状况

D、实施理财计划

E、持续理财服务

[多选题]单身期的理财目标是（）。

正确答案 ：ABCDE

租赁房屋

满足日常支出

偿还教育贷款

小额投资积累经验

储蓄

解析：这个时期往往是家庭资金的原始积累期。这个时期个人的人生目标也应该是积极寻找高薪职位并努力工作，此外，也要广开财源，尽可能多地获得财富。

[多选题]理财规划的原则包括（）。

正确答案 ：ABCDE

整体规划

提早规划

现金保障规划

风险管理优于追求收益

消费、投资与收入相匹配

[多选题]富裕银行的VIP客户可以享受（）优惠。

正确答案 ：ABCDE

较高的信用额度

优惠消费折扣

银行卡免年费

汇款少收手续费

理财窗口优先办理业务

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