正确答案: B

B．商品交换过程

题目：市场营销全过程的本质则是（）

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[单选题]（）不是常用的文字处理软件

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[多选题]网上拍卖竞价方式包括（）

竞价拍卖

竞价拍买

集体议价

[单选题]以下哪个不是网络商务信息的特点（）

收益大

[多选题]下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则（）

尽量减少无效问卷

吸引尽可能多的人参与调查

认真设计在线调查表

[多选题]战略规划分为下面的几个阶段（）

目标规划

技术规划

组织规划

管理规划

[单选题]企业给客户提供的满意的售后服务，送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次（）

核心利益层次