正确答案:

题目：客户在购买商品时的心理活动即客户从购买（）到完成购买行为的全部心理活动过程。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]现代信息社会中，获取和利用信息的时间成为一个企业成败的关键因素，这句话体现了信息基本特征的：（）。

时效性