正确答案: ABC

客户服务 单据更换打印 对公定期存单

题目：更换定期开户证实书的菜单包含（）

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[多选题]保证金查询可以按照保证金的（）和（）进行查询

资金卡片

业务编号

[单选题]关于特殊名单人工认定说法正确的是（）。

特殊名单由分行业务处理中心进行认定。