正确答案: D

人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(method)、测量(Measurement)和环境(Environment)

题目：在质量管理过程中，影响过程质量的因素，即SMIE是指( )。

解析：在质量管理过程中，影响过程质量的因素主要包括：人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)、测量(Measurement)和环境(Environment)，简称SMIE。过程能力是5MIE因素的综合反映，控制或提高过程能力就应当从这六个方面着手。

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[单选题]下列安全生产的特点中，叙述错误的是( )。

短期性

[多选题]成本费用的控制方法包括( )。

目标成本控制法

责任成本控制法

标准成本控制法

作业成本法

解析：成本费用控制是指企业在生产经营过程中，按照既定的成本费用目标，对构成成本费用的诸要素进行规划、限制和调节，及时纠正偏差，控制成本费用超支，把实际耗费控制在成本费用计划范围内。成本费用控制方法主要包括：①标准成本控制法；②责任成本控制法；③作业成本法；④目标成本控制法。

[单选题]企业管理的首要职能是( )。

计划职能

解析：企业管理职能是指企业管理者为了实行有效管理所必须具备的基本功能，在企业管理的实施过程中，一般有计划、组织、指挥、控制、协调、激励等职能。其中，计划是通过调查研究，预测未来，确定生产经营活动的目标和方针，制定和选择方案，综合平衡，作出决策。计划正确与否对企业的成败具有决定作用。从这个意义上说，计划是企业管理的首要职能。