正确答案: ABCDE

财务 内部过程 学习和成长 内部业务 顾客

题目：平衡记分卡的指标由哪些因素组成：（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下哪位患者应该在医院急诊科得到最优先的治疗（）。

B．交通事故多发性创伤的患者

[单选题]全面质量管理的特点不包括（）。

全项目管理

[单选题]以下哪一项不是医院统计指标中的工作效率分析指标：（）

同一疾病反复住院率

[单选题]决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（）。

SWOT分析

[单选题]考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。

关系部门

[单选题]概率P=0，则表示（）。

B、某事件必然不发生

[单选题]狭义的卫生法，仅指由全国人民代表大会及其常务委员会所制定的（）。

各种卫生法律