正确答案: B

B、餐厅

题目：饭店所用棉织品大致可分为客房用棉织品和（）用棉织品两大类。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]我国涉外星级饭店标准间卫生间面积不能小于（）。

A、4m2

[单选题]客房部要提高服务质量，应处理好（）的关系。

A、硬件和软件

[单选题]对于急于解决问题的投诉要及时采取（）。

D、补救措施

[单选题]各种物资用品的使用主要是在楼层进行的，因此，使用的好坏和定额标准的掌握关键在于（）。

C、领班

[单选题]（）不属于客栈时期饭店的基本特征。

D、不提供餐饮服务

[单选题]吸尘器的应用范围有（），家具，帘帐、垫套和地毯等均可用其清洁。

B、地板

[单选题]努力做好服务工作，待客热情周到，屡受宾客（）的员工，饭店应当予以奖励。

B、书面表扬