正确答案: BC

集团公司积分礼品/服务； 省公司积分礼品/服务；

题目：按区域，将兑换礼品/服务划分为（）两个类别。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]请问在做日常测试时，每天必须测试的业务是（）。

AB两项；

[多选题]短信营业厅请求类服务包括（）。

信息查询、主动服务；

投诉、建议；

[单选题]客户产生首条收费话单（）后，客户如仍然没有所设置服务密码，由BOSS系统第三次再发短信引导一次。

7*24小时；

[单选题]音乐盒使用时间、有多少首歌可供选择（）。

30天、5首；

[单选题]掌上营业厅业务测试的终端为？（）

专业浏览器或手机；

[单选题]跨省V网试商用期是（）？

2010年1月至12月。