正确答案: A

语言

题目：营业员说话声音的质量，如音的高低、强弱，音调音质，所传递的信息量超过了用（）所传递的信息量。

解析：营业员说话声音的质量,如音的高低、强弱、音调、音质所传递的信息量超过了用语言所传递的信息量。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]售货程序是指营业员向顾客（）和收回倾向所经过的工作程序。

D、出售商品

[单选题]营业员应把自己的言行限制在（）、帮助选择的范圈内。

介绍商品知识、提出建议

[单选题]价格总是（）围绕价值上下运动，无限循环，周而复始。

自发地

[单选题]价格对社会供求有着很大的反作用，价格等于价值时，表现为（）。

供求平衡