正确答案: B
B、四五星级
题目:()酒店应有康体设施,布局合理,提供相应的服务。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]()是客房设备管理的基本要求。
合理使用客房设备
[单选题]旅游饭店星级的划分与评定中规定:星级饭店面巾的重量符合满分要求的是不低于()。
180g
[多选题]虽然不同的饭店产品有其不同的特色,但是饭店产品有其必要的组成要素,是()。
空间
时间
服务
[单选题]房内电话机消毒的重点是()。
D、话筒
[单选题]墙纸、墙布的除尘、除迹工具有毛巾、()和中性、弱碱性清洁剂。
B、吸尘器
[多选题]饭店公共区域管理人员的清洁卫生检查,白天应以()为主。
是否正确使用清洁剂
是否正确使用清洁工具
解析:白天应以检查清洁卫生质量、了解员工的工作状态和操作细节为主,其中以是否正确使用清洁剂和清洁工具为重点。晚上以督促工作为重点,因为晚间在灯光下,地面、玻璃及门柱等处是否光洁,无法一目了然。