[单选题]银行办理结算向外发出的结算凭证,必须于()寄发。
正确答案 :A
当日最迟不超过次日
[单选题]解答客户业务咨询,禁止说:“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的语言,对于确实不知道或办不了的问题,应该按照()的要求去处理。
正确答案 :C
C、“首问负责制”
[单选题]支票的提示付款期限自出票日起()
正确答案 :B
B、15日
[单选题]由他人代为账户所有人办理业务时,代办人应在凭条的签名处签写()的姓名。柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符。
正确答案 :C
C、帐户所有人和代办人
[多选题]单位通知存款遇哪些情况,按活期存款利率计息?()
正确答案 :ABCDE
A、实际存期不足通知期限的,按活期存款利率计息;
B、未提前通知而支取的,支取部分按活期存款利率计息;
C、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取部分按活期存款利率计息;
D、支取金额不足或超过约定金额的,不足或超过部分按活期存款利率计息;
E、支取金额不足最低支取金额的(10万元),按活期存款利率计息。
[单选题]发现假钞时,如果客户对钞票的真伪有疑问,()个工作日内可携带假币收缴凭证到有关机构申请鉴定。
正确答案 :B
B、3
[单选题]普通柜员不能当场完成的客户服务应及时移交柜员主管或()
正确答案 :C
C、大堂经理
[单选题]通过电话银行办理“速汇通”,手续费()折优惠。
正确答案 :C
8
[多选题]受测者的WAIS-RC分测验成绩与其他同龄人比较时,()。10平均,13强,7弱
正确答案 :BC
B、13分及以上为强项
C、以10分为比较基础
查看原题 查看所有试题