正确答案: C

绩效计划

题目：绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点是（ ）。

解析：本题考查绩效计划的相关内容。绩效计划既是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]组织发展的目标不包括（ ）。

运行制度

解析：组织发展所蕴含的观念与针对目标有以下几个方面：对人尊重、信任和支持、权力平等、正视问题、鼓励参与。

[单选题]关于劳动力市场的基本概念，下列说法错误的是（ ）。

劳动力市场是进行劳动力交易的一种资本市场

解析：本题考查劳动力市场的基本概念。劳动力市场是进行劳动力交易的一种要素市场。

[多选题]对于高等教育的私人收益情况进行估算，存在着哪三个方面的争论（ ）。

高估偏差

低估偏差

选择性偏差

解析：本题考查高等教育收益的估计偏差。高等教育的私人收益情况进行估算，存在着高估偏差、低估偏差、选择性偏差三个方面的争论。

[多选题]下列属于劳动保障监察内容的有（ ）。

监督检查用人单位遵守劳动标准

监督检查职业中介行为

监督检查就业服务机构依法办事

监督检查用人单位招用劳动者

解析：劳动监察内容包括：监督检查用人单位招用劳动者；监督检查职业中介行为；监督检查用人单位遵守劳动合同制度；监督检查就业服务机构依法办事；监督检查用人单位遵守劳动标准。本题正确答案为ABCD。

[单选题]关于长期绩效奖励计划的说法，不正确的是（ ）。

支付通常以一年为一个周期

解析：本题考查长期绩效奖励计划。长期绩效奖励计划是指绩效衡量周期在一年以上的对既定绩效目标达成提供奖励的计划，其支付通常是以三到五年为一个周期。故C项说法不正确。

[单选题]关于绩效管理在人力资源管理中的作用，表述错误的是（ ）。

有助于促进员工的自我发展

解析：本题考查绩效管理在人力资源管理中的作用。绩效管理在人力资源管理中的作用：(1)绩效管理为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据。①绩效管理为薪酬的发放提供依据。②为人员的配置和甄选提供依据。③绩效管理帮助组织更有效地实行员工开发。(2)绩效管理可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果。选项B"有助于促进员工的自我发展"是绩效管理在组织管理中的作用。

[单选题] 某勘察设计院成立20多年来，创造了许多辉煌业绩。近几年来，市场竞争激烈，勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况，业绩逐年下降。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会，对勘察设计院进行了变革：首先，对组织结构进行了调整，将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部；其次，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，对贡献大的职工进行重奖；最后，鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践，组织变革已初见成效。 根据以上资料，回答下列问题：

从案例中可以看出，该勘察设计院变革后的组织结构形式属于( )。

矩阵式结构

解析：矩阵组织形式是把按职能组合业务活动，以及按产品(或工程项目、规划项目)组合业务活动的方式结合起来运用的一种组织设计形式，即在同一组织内部，既设置具有纵向报告关系的若干职能部门，也建立具有横向报告关系的若干产品部门(或项目小组)，从而形成纵向与横向管理系统相结合、形如矩阵的组织结构形式。勘察设计院将业务进行了重新组合，分成四个设计所和一个咨询部，这种组织结构属于矩阵式结构，咨询部为具有纵向报告关系的职能部门，设计所为具有横向报告关系的项目小组。

[多选题]具有法律效力的劳动规章制度满足的条件包括( )。

内容合法

经过民主程序制定

要向劳动者公示

解析：本题考查用人单位劳动规章制度。劳动规章制度要具有法律效力，应满足三个条件：一是内容合法，不违背有关法律法规及政策；二是经过民主程序制定；三是要向劳动者公示。

[单选题]上个月，小赵同公司解除劳动合同，成为失业人员，偏偏他又生病住了院，医疗费用不断增加，小赵犯了愁。同病房的老王对小赵说，现在失业人员不用缴纳医疗保险费，同样可以享受医疗保险待遇。小赵将信将疑，但他想起办理解除劳动合同手续时，公司人力资源部的小王曾告诉他，他可以去社会保险经办机构申请领取失业保险金。小赵担心，因为他没有及时提出申请，可能已经不能享受失业保险待遇了。于是小赵赶紧到社会保险经办机构咨询。 根据以上资料，回答下列问题：

小赵如申请领取失业保险金，应当（ ）。

持公司出具的解除劳动合同的证明，先到公共就业服务机构办理失业登记

解析：本题考查失业登记。失业人员应当持本单位为其出具的终止或者解除劳动关系的证明，及时到指定的公共就业服务机构办理失业登记。失业人员凭失业登记证明和个人身份证明，到社会保险经办机构办理领取失业保险金的手续。