• [单选题]下列各项不属于饭店设备管理基本要求的是()。
  • 正确答案 :C
  • 管理人员素质高

  • 解析:饭店设备管理好坏,既直接关系到饭店服务质量的优劣,也直接关系到饭店经济效益的高低。为此,饭店设备管理必须达到的要求有:①设施配套效益高②保证供应,降低消耗;③正常运行故障少;④安全生产无事故。

  • [多选题]饭店的设备使用部门维护保养设备时必须达到()的要求。
  • 正确答案 :ABCE
  • 整齐

    清洁

    润滑

    安全

  • 解析:设备的维护保养必须达到整齐、清洁、润滑、安全的要求。为此,饭店设备的使用部门必须做到设备日常维护保养的制度化和规范化。

  • [单选题]某饭店餐饮部吴经理发现餐厅白天营业一直很火,但每天晚上20:00以后,就餐的客人却很少。餐饮部为此专门开展了一次讨论。吴经理要求大家畅所欲言,为提高餐饮部的经济效益献计献策。餐厅服务员小李建议道:"我们能否推出晚间特别活动来吸引客人的消费?"吴经理听了以后对小李说:"说具体点。"小李继续道:"我们饭店的广东客人较多,我们不妨举行一个粤菜美食节,并在晚上20:00后推出一些特价菜。"经与厨房研究,数天后,该饭店在前厅设置了举办粤菜美食节的广告牌,其中写道:晚上20:00以后本餐厅推出特价菜,游水活虾每斤6元;烤乳鸽每只1元……,欢迎惠顾。同时,也对餐厅进行了相应的调整与装饰布置,并专门设计制作了美食节的菜单。一周后,吴经理从财务报表中发现,餐饮人均消费与以前基本持平,但总的餐饮收入比以前上升了30%。另外,上个月的经营数据也统计出来了:食品成本总计300万元,饮料成本60万元,人工成本40万元,食品销售额为660万元,饮料销售额140万元。根据材料,回答下列问题:
  • 正确答案 :

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