正确答案: ABCD

协查通知 会议通知 紧急通知 考评通知

题目：公安机关通过系统下发的通知类型有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]员工遇到客人、上级、同事时，应禁止使用的“四语”，下列不属于“四语”的是（）。

致歉语

[单选题]服务中心糖缸摆放的糖应不少于容器的（）。

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[多选题]全国企业客户预定渠道是（）。

呼叫中心电话预订

锦江之星网站预订

[单选题]电传、传真订房中，若客人提供的资料不详细，要按来件上的（）与客人联系，并确认。

地址、电传号码

[单选题]如果有人自称自己是公安，要到酒店房间查人，正确的操作方式是（）

要求出示证件

[多选题]怎样才能成长为一名优秀的前厅经理（）

从独立的贡献者转变为系统工程的建设者

从专业人士转变为群体设定目标的人

学会以店长的角色考虑和解决问题

[单选题]直接交往可以理解为服务人员与客人运用语言、面部表情、（）等进行的沟通过程。

身体语言