[单选题]下列处分不属于银行内部纪律处分的是（）。

正确答案 ：D

起诉

解析：银行内部纪律处分有：警告、降薪、扣发奖金、降职、撤职、开除、辞退等。起诉属于司法途径，不是银行内部的纪律处分。

[多选题]实际工作中涉及的法律及监管规则，大体包括（）。

正确答案 ：AD

直接与银行和管理有关的法律法规

适用于所有营利性机构的法律法规

解析：银行业务涉及的法律法规较为庞杂，总而言之，实际工作中涉及的法律法规及监管规则大体包括以下几个类别：一是适用于所有营利性机构的法律法规，如会计、税收、工商管理方面的法律、法规。二是直接与银行和管理有关的法律法规，如《银行业监督管理法》《中国人民银行法》等。

[多选题]为了做到法律协助执行与保护客户隐私并重，在实践工作中，从业人员应该做到（）。

正确答案 ：ABCDE

不向不应该知道的人透露协助执行方面的信息

面临有关机关协助执行的要求之时，及时向内部支持部门寻求支持，确保获得专业指导

确保要求协助执行的事项属于该请求机关法定权限以内、

审核协助执行的具体事项，协助执行的范围严格限定在法律文书载明的事项，不应该根据执法人员口头请求而超范围协助执行

以专业、中立的态度对待任何执行请求、不搪塞、不推诿、更不应该采取向客户通风报信、协助转移资产等方面对抗协助执行活动，使其所在机构或个人承担责任

解析：根据《银行业从业人员职业操守》规定，银行业从业人员有义务协助执行，应当熟知银行承担的依法协助执行的义务，在严格保守客户隐私的同时，了解有权对客户信息进行查询、对客户资产进行冻结和扣划的国家机关，按法定程序积极协助执行机关的执法活动，不泄露执法活动信息，不协助客户隐匿、转移财产。

[单选题]银行业从业人员应当按监管部门要求的报送方式、报送内容、报送频率和保密级别报送非现场监管需要的数据和非数据信息，并建立（）制度。

正确答案 ：C

重大事项报告

解析：在非现场监管中，银行业从业人员应当按监管部门要求的报送方式、报送内容、报送频率和保密级别报送非现场监管需要的数据和非数据信息，并建立重大事项报告制度。

[多选题]中国银行业协会出台的行业自律的文件有（）。

正确答案 ：ABCDE

《中国银行业自律公约》

《中国银行业维权公约》

《中国银行业反不正当竞争公约》

《中国银行业从业人员流动公约》

《中国银行业文明服务公约》

解析：以上选项都属于中国银行业协会近年来出台的银行业自律性文件。

[多选题]银行业从业人员与自己所在机构的关系，表现在（）等方面。

正确答案 ：ABCD

举报违法行为

忠于职守

兼职

爱护机构财产

解析：银行业从业人员与所在机构的关系表现在：忠于职守、争议处理、离职交接、兼职、爱护机构财产、费用报销、电子设备使用、媒体采访、举报违法行为等。故A、B、C、D选项正确。互相尊重属于银行业从业人员与同业人员之间的关系。

[单选题]以下明显违反了"勤勉尽职"的要求的是（）。

正确答案 ：B

在工作中时常打私人电话，上网浏览个人感兴趣的内容

解析：银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。显然在工作中打私人电话，浏览与工作无关的网页属于没有切实履行岗位职责。

[单选题]根据《银行业从业人员职业操守》，银行业从业人员下列行为没有达到"风险提示"要求的是（）。

正确答案 ：C

因客户没有询问产品的不利方面，因此不介绍不利方面

解析：向客户推荐产品或提供服务时，应根据监管规定要求，对所推荐产品及服务涉及的法律风险、政策风险及市场风险等进行充分的提示，即使客户没有问到的不利方面也应提示。

[多选题]某商业银行销售个人理财产品，预期收益率8%。银行派出甲、乙、丙、丁、戊五位工作人员向客户推销该产品。以下为他们在推销过程中的言论。甲："本产品的保证收益率为8%。"乙："本产品的收益可能达不到8%。"丙："我以个人信用担保，本产品肯定可以为您带来8%的收益。"丁："这是我们银行的产品，还可能达不到预期收益率吗？"戊："如果您还怀疑我的介绍，可以按这个联系方式向×××客户询问，他之前以××元购买了这一理财产品。"若上述言论并不是出于任何口误或推销人员知识性错误，则甲、乙、丙、丁、戊五位工作人员中，谁违反了《银行业从业人员职业操守》（）。

正确答案 ：ACDE

甲

丙

丁

戊

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