正确答案:

题目：对于集团公司，省公司已签订（）协议的客户故障处理超时限，故障所在本地网及相关单位，必须在故障处理完毕后的1个工作日内，向省公司网管中心提交故障处理报告。

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[单选题]（）负责定义信息的表示方法。

表示层

[单选题]RAM的速度指标一般用（）表示。

存储周期

[单选题]电话用户部分中的电路群拥塞消息是（）。

CGC

[单选题]电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇（）小时，农村（）小时内修复或者调通。

48，72

[单选题]下列不属于HSRP报文的是（） .

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