正确答案: A

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题目：小陈是某一制造企业的市场部经理，在和竞争对手竞争的过程中，小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。下面是他建议公司采取的策略，其中对实现这一目标用处不大的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在工作中，会出现时间观念差的问题，解决这一问题的正确方法是（）

仔细考虑工作的内涵，思考可能出现的推迟和耽搁

[单选题]影响力、政治觉悟和设身处地为他人着想的能力体现了领导者的（）。

社会能力

[单选题]关于审查，说法不正确的是（）。

审查往往需要对学习活动作出总结

[单选题]按照KOLB学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（）。

认真分析

[单选题]小吴的总经理让团队中的每个人都思考一个问题——如何提高客户的满意度，客户的满意度对于公司的经营与利益都至关重要。可以间接地提高客户满意度的方法是（）。

C．具备激励和满足员工的措施

[单选题]某航空公司断定，吸引乘客就得靠提供高质量的航空食品。他们于是制定标准，提高食品质量，结果他们的乘客越来越少。问题的原因可能是（）。

他们在制定标准之前，没有明确乘客最关心的是什么

[单选题]某团队在技术研发方面取得了重大突破，这时该团队领导必须（），团队成员才能保持不断创新。

鼓励并感谢团队中的每一个成员

[单选题]一群专业人士集合在一起发展和提高自己的个人目标的组织，其文化类型属于（）。

个人文化

解析：个人上教材第255页组织文化的类型。对应序号GS70知识点。

[单选题]适当的授权可以提高管理者的效率，一般情况下，授权有四个步骤，不属于这四个步骤的是（）。

明确目的

解析：个人下教材第212页，授权的步骤。对应序号GX72知识点。