正确答案: D

表现形式

题目：按信息（）划分，可分为语音信息、文字信息、数据信息、图像信息、视频信息等。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]CRM注意收集各种客户信息，记录并管理客户的需求差别化，使得（）。

企业"比客户自己更了解客户"

[单选题]关于结构化设计思想的描述，下面哪一项是错误的（）。

越下层模块，其功能越具体，越复杂