正确答案: A
A、重点服务
题目:对服务员来说,贵宾房意味着要()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]为客人提供会客服务时,需在来访前约()作好所有准备。
半个小时
[单选题]中国佛教基本上可分为汉族地区佛教、()和云南傣族等地区部派佛教。
C、藏传佛教
[单选题]对客房进行检查时,通常采用()的方法看客房处是否有灰尘。
B、摸
[单选题]客房固定物品的定额一般以()作基础确定。
B、标准间
[单选题]饭店在职培训主要以()为主,以此来提高员工的业务能力。
实际操作
[单选题]合理分配发放清洁剂,即能满足清洁()的需要,又能减少浪费和对物品的损坏。
保养
[单选题]前厅部接待员在销售客房时,重点讲解的内容应该是客房的()。
特点