正确答案: D

关键事件法

题目：记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为，然后以此作为绩效评估的事实依据，这种绩效考核方法是（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]除了影响薪酬设定的外在因素和内在因素，员工的( )等因素也会影响薪酬水平。

技能

职位

能力

解析：员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力是企业向其发放基本薪酬的依据，会对薪酬水平产生影响，除了影响薪酬设定的外在因素和内在因素，员工的职位、技能和能力水平也是影响薪酬设定的因素。

[多选题]某公司为了提高员工的工作效率，公司高层决定通过工作研究的方法来提高员工的作业能力和降低劳动的疲劳程度。 根据以上资料，回答下列问题：

工作研究是运用系统分析的方法将工作中( )的因素排除。

不合理

不经济

解析：1.运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求最经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率。包括方法研究和时间研究。

[多选题]冲突解决方法包括( )。

协商法

教育法

拖延法

和平共处法

解析：冲突解决方法包括协商法、教育法、拖延法、和平共处法、转移目标法、上级仲裁法。

[单选题]关于小型组织的人力资源部门，下列叙述正确的是( )。

一般不拥有正式的人力资源专家

解析：小型企业的人力资源管理部门的设置特点包括：①一般不拥有正式的人力资源管理专家．有的甚至没有正式的人力资源管理部门，而是和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务；②工作重心一般更多地放在招聘和培训员工，以及档案和薪酬管理等事务上。

[单选题] 下列薪酬项目中，属于内在薪酬的是（ ）。

晋升机会

解析：本题考查薪酬分类。从薪酬发生机理的角度来看，可以将薪酬分为内在报酬和外在报酬。(1)内在报酬指员工由于自己的努力工作，而获得的晋升、表扬或重视等，以及由此产生的工作荣誉感、责任感及成就感等。(2)外在报酬指由于员工完成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬。

[单选题]下列职位评价方法中，属于直接职位比较法的是( )。

排序法

解析：排序法属于直接职位比较法。