正确答案: C

反洗钱警报数占比

题目：下列属于操作风险外部风险指标的是()。

解析：A属于人员风险指标，BD属于系统风险指标。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]风险是指()

未来结果的不确定性

解析：风险的一种定义强调了风险表现为不确定性;而另一种定义则强调风险表现为损失的不确定性。

[单选题]操作风险评估和控制的内部环境因素不包括()

外部控制体系

解析：操作风险评估和控制的内部环境因素包括公司治理结构、合规文化、信息系统建设等。D项不属于内部环境因素。

[单选题]()是银行监管的首要环节，是保障银行机构稳健运行和金融体系安全的重要基础。

市场准人

[多选题]有助于改善商业银行声誉风险警毽的最佳操作实践的有()。

强化声誉风险管理培谢

无论对于利益持有者作出何种承诺，商业银行都必须努力兑现

确保及时处理投诉和批评

将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来

制定危机管理规划

解析：有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的有强化声誉风险管理培训、确保实现承诺、从投诉和批评中积累早期预警经验、尽量保持绝大多数利益持有者的期望和商业银行的发展战略相一致、增强客户/公众的透明度、将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来、保持与媒体的良好接触、制定危机管理规划。

[单选题]风险报告的职责不包括()。

使员工在业务部门、流程和职能单元之间的风险独立

解析：风险报告的职责之一.是使得员工在业务部门、流程和职能单元之间分享风险信息，并非独立;A、C、D项是风险报告的职责。